Bert Mustermann
	
	
	
	
	
	
	
Fantasiestadt, 20.09.1996
Schmiedeartikel
Fantasiestraße 1
65432 Fantasiestadt
Tel: 0123 /456789




Hans Musterfrau
Bronzegußwerk
Weberstraße 1

12345 Musterhausen




Kerzenhalter - Ihre Lieferung vom 19.09.1996


Sehr geehrte Damen und Herren,

als ich heute Ihre Sendung erhielt, war ich enttäuscht. Ich hatte nämlich 
ausdrücklich Kerzenhalter mit Kugelgelenk bestellt. Geliefert haben Sie aber 
gewöhnliche, feststehende Kerzenhalter, von denen ich noch genügend auf Lager 
habe.

Wegen des Weihnachtsgeschäftes mußte ich mich hier in Fantasiestadt eindecken.

Für den Schaden mache ich Sie ersatzpflichtig. Ich lege eine Rechnungskopie der
Lieferfirma Musterschnell bei. Der Unterschied zwischen Ihrem Listenpreis und 
dem hier gezahlten Preis beträgt 245,- DM plus 15% Mehrwertsteuer. Ich bitte 
Sie, mir den Betrag gutzuschreiben.

Die Sendung mit feststehenden Kerzenhaltern steht zu Ihrer Verfügung. Ihr 
Vertreter kann sie bei mir abholen.

Mit freundlichen Grüßen


Bert Mustermann